Wykaz zawartości
- Licencja oraz bezpieczeństwo graczy
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody transakcji i tempo operacji
- Mechanizm lojalności Wheel of Rizk
- Serwis IT a serwis klienta
Zezwolenie a także ochrona graczy
Nasz witryna działa w oparciu o podstawie licencji Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), przyznanej w roku 2016 roku, co jest weryfikowalny fakt gwarantujący zgodność z prawem działalności. Zależy nam na maksymalne poziomy zabezpieczenia informacji osobowych, implementując protokół enkrypcji SSL 128-bit, które zabezpiecza wszelkie transakcje pieniężne a także transfer danych między użytkownikami i platformą.
Wdrożyliśmy wszechstronne instrumenty bezpiecznej gry, umożliwiające klientom określenie limitów depozytów, utrat a także czasu przeznaczanego na platformie. Każdy z gracz rizkcasinos.pl ma szansę zawieszenia siebie od gry przez wyznaczony okres albo permanentnie, co podkreśla nasz przywiązanie do promocję bezpiecznej gry losowej.
Kolekcja tytułów i producenci oprogramowania
Udostępniamy graczom możliwość grania do nad 1500 tytułów z oferty uznanych twórców software’u, takich jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming i Pragmatic Play. Nasze kolekcja prezentuje zróżnicowane sekcje rozrywki, jakie systematycznie poszerzamy.
Typy dostępnych tytułów hazardowych
- Automaty wideo ze funkcjami Megaways, Cluster Pays i Drop & Wins
- Klasyczne automaty owocowe ze prostą strukturą nagród
- Tytuły przy stole: koło ruletki z Europy, blackjack, baccarat, karciane gry
- Kasyno prowadzony na żywo ze doświadczonymi prowadzącymi w tempie rzeczywistym
- Jackpot progresywne ze kwotami powyżej mln EUR
- Gry szybkie typu crash games i natychmiastowych win
Każda z gry podlegają regularne kontrole uczciwości wykonywane za pośrednictwem zewnętrzne jednostki audytowe, jak jak eCOGRA. Mechanizmy cyfr losowych (RNG) są licencjonowane, które zapewnia uczciwe efekty każdej tury zabawy bez szansy manipulacji.
Opcje transakcji oraz szybkość przelewów
Zapewniamy bogatą paletę opcji płatności dostosowanych dla wymagań europejskich graczy. Minimalna wartość wpłaty to 10 euro, które to pozwala rozpoczęcie rozgrywki również z ograniczonym kapitale.
| Visa/Mastercard | Błyskawiczny | 1-3 dni robocze | 10 EUR |
| Skrill | Natychmiastowy | Maksymalnie 24 godzin | dziesięć EUR |
| Neteller | Błyskawiczny | Maksymalnie 24 godzin | 10 euro |
| Transfer bank | 1-3 dni roboczych | 3-5 dni roboczych | dziesięć EUR |
| Paysafecard | Błyskawiczny | Niedostępna | dziesięć euro |
Weryfikacja profilu stanowi wymagana wcześniej pierwszą wypłatą w zgodzie do regulacjami AML i KYC. Proces uwierzytelnienia zazwyczaj trwa w granicach 24 godzin od przesłaniu potrzebnych papierów osobistych.
Mechanizm lojalności Koło of Rizk
Nasza unikalna mechanika benefitów Koło of Rizk reprezentuje innowacyjne ujęcie odnoszące się do systemów nagród. Dowolna kwalifikująca się gra premiuje użytkowników biletami do zakręcenia kołem fortuny, co potrafi przyznać bezpłatne zakręcenia, dodatki pieniężne albo mnożniki wygranych.
Poziomy postępu w mechanizmie lojalności
- Level 1-10: Standardowe nagrody ze dziennymi zakręceniami oraz standardowymi dodatkami
- Level 11-25: Wyższe wartości benefitów a także ekskluzywne zawody
- Level 26-czterdzieści: Przypisany opiekun rachunku a szybsze transfery
- Poziom 41+: Maksymalne przywileje VIP ze personalizowanymi promocjami
Program wcale nie wymaga uruchomienia ani dodatkowych wkładów – każdy gracz samoczynnie bierze udział w ramach programie począwszy od wstępnego wpłaty. Kredyty nagród wcale nie przepadają, zaś rozwój stanowi permanentny, które zachęca w kierunku przedłużonej partnerstwa ze platformą.
Pomoc informatyczne i obsługa klienta
Grupa obsługi technicznej operuje w systemie 24/7 w ciągu 7 dni w tydzień. Klienci potrafią nawiązać kontakt się poprzez specjalistami poprzez czat na żywo, mail bądź kwestionariusz łączności udostępniony wprost w ramach witrynie. Przeciętny okres zwrotnej informacji w czacie stanowi poniżej dwóch minut, które to zapewnia szybkie naprawę problemów.
Udostępniamy obsługę w językach angielskim, niemieckim, norweskim i fińskim. Zasób danych FAQ prezentuje wyczerpujące odpowiedzi odnoszące się do powszechnie pojawiające się pytania dotyczące rejestracji, potwierdzenia konta, premii oraz instrukcji wycofań. Wszystkie prośby znajdują się obsługiwane priorytetowo z rozważeniem indywidualnej położenia poszczególnego użytkownika.